Algemeen

Deze privacyverklaring is bedoeld om patiënten van het Gezondheidscentrum Kersenboogerd te informeren over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken en hoe wij invulling geven aan de rechten en plichten die gelden op grond van de AVG en de WGBO. De AVG schrijft ons voor hoe wij om dienen te gaan met uw persoonsgegevens. Naast deze algemene wet gelden specifieke regels voor de privacy in de gezondheidszorg. Deze regels staan onder andere vermeld in de Wet geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO). 

In ons gezondheidscentrum werken wij diverse persoonsgegevens van u omdat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze gegevens aan ons verstrekt. Dit is noodzakelijk om u medisch goed te kunnen behandelen en nodig voor het financieel afhandelen van de behandeling. Daarnaast kan verwerking noodzakelijk zijn voor, bijvoorbeeld, de bestrijding van ernstig gevaar voor uw gezondheid of ter voldoening aan een wettelijke verplichting.

Wij verwerken uw gegevens alleen in relatie tot het doel waarvoor we de gegevens hebben gevraagd/ontvangen.

Naast gewone persoonsgegevens verwerken wij ook bijzondere persoonsgegevens van u. Bij bijzondere persoonsgegevens moet u denken aan gegevens over uw gezondheid. Deze gegevens hebben we nodig om u de juiste zorg en medicijnen aan te kunnen bieden.

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor onder andere de volgende doelen:

• Om u de juiste zorg, hulp en/of behandeling te bieden;
• Het afhalen/bestellen van medicatie;
• Het afhandelen van uw betalingen;
• Om u te kunnen bellen als dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren;
• Om u te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten;
• Om te voldoen aan onze wettelijke verplichting bij de invulling van onze taken.

Gezondheidscentrum Kersenboogerd is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Om daar zo goed mogelijk aan te voldoen, hebben wij de volgende maatregelen getroffen:

• Uw gegevens worden alleen voor deze specifieke doeleinden verzameld:
  • Zorgverlening en/of behandeling;
  • doelmatig beheer en beleid;
  • ondersteuning van wetenschappelijk onderzoek, onderwijs en voorlichting.
• Er vindt -in beginsel- geen verwerking plaats voor andere doeleinden.
• U wordt op de hoogte gesteld van het feit dat er persoonsgegevens van u verwerkt worden. Dit kan gebeuren door uw zorgverlener, maar ook via een folder of via onze website.
• Alle medewerkers binnen het gezondheidscentrum hebben zich verplicht om vertrouwelijk om te gaan met uw persoonsgegevens.
• Uw persoonsgegevens worden goed beveiligd tegen onbevoegde toegang.
• Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor goede zorgverlening.

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is om de doelen te realiseren, waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de bewaartermijn(en), zoals deze ons door wet- en regelgeving worden opgelegd.

Voor medische gegevens is de bewaartermijn in principe 20 jaar (vanaf de laatste behandeling), tenzij langer bewaren noodzakelijk is, bijvoorbeeld voor de gezondheid van uzelf of van uw kinderen. Dit is ter beoordeling van de behandelaar.

U heeft de volgende rechten:

• Het recht om te weten of en welke persoonsgegevens van u verwerkt worden.
• Het recht op inzage en afschrift van die gegevens (voor zover de privacy van een ander daardoor niet wordt geschaad).
• Het recht op correctie, aanvulling of verwijdering van gegevens indien dat nodig mocht zijn.
• Het recht om (gedeeltelijke) vernietiging van uw medische gegevens te vragen. Hieraan kan alléén tegemoet worden gekomen als het bewaren van de gegevens voor een ander niet van aanmerkelijk belang is en de gegevens op grond van een wettelijke regeling niet bewaard moeten blijven.
• Het recht op het toevoegen van een eigen verklaring (van medische aard) aan uw dossier.
• Het recht om u in bepaalde gevallen tegen de verwerking van uw gegevens te verzetten.

Als u gebruik wilt maken van uw rechten, dan kunt u dit mondeling kenbaar maken aan medewerkers van ons gezondheidscentrum, of u kunt een mail sturen naar privacy@kersenboogerd.nl. Als u het verzoek via e-mail verstuurt, moeten wij er zeker van zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan. Wij vragen u dan om langs te komen bij het gezondheidscentrum, of wij stellen uw identiteit via beeldbellen vast. Dit, ter bescherming van uw privacy.

Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk na vier weken, op uw verzoek. Is uw verzoek complex, dan laten wij dit uw tijdig weten. U ontvangt dan uiterlijk binnen 12 weken de stukken van ons.

Wij handelen inzageverzoeken af op grond van de Wgbo (Wet geneeskundige behandelingsovereenkomst). Volgens de Wgbo heeft u namelijk recht op inzage in uw volledige dossier. Daarbij houden wij wel rekening met de privacy van onze medewerkers of andere personen die kunnen voorkomen in uw dossier. Hun persoonsgegevens schermen wij daarom af. Het is mogelijk dat u samen met een iemand van ons gezondheidscentrum uw dossier in ziet.

Uw belangen kunnen ook behartigd worden door een vertegenwoordiger (zoals een schriftelijk gemachtigde, of uw curator of mentor).

Wij delen uw persoonsgegevens met verschillende derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van een overeenkomst en om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting. Met bedrijven, die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Het gezondheidscentrum blijft te allen tijde verantwoordelijk voor verwerkingen van persoonsgegevens die in haar opdracht plaatsvinden.

De medewerkers van Gezondheidscentrum Kersenboogerd  hebben de verplichting vertrouwelijk met uw persoonsgegevens om te gaan. Dit houdt bijvoorbeeld in dat de zorgverlener voor verstrekking van uw persoonsgegevens uw uitdrukkelijke toestemming nodig heeft.

Op deze regel bestaan echter enkele uitzonderingen. Op grond van een wettelijk voorschrift kan de medisch beroepsgeheim van de zorgverlener doorbroken worden, maar ook wanneer gevreesd moet worden voor een ernstig gevaar voor uw gezondheid of die van een derde. Bovendien kunnen vastgelegde gegevens, indien noodzakelijk mondeling, schriftelijk of digitaal uitgewisseld worden met andere zorgverleners (bijvoorbeeld de apotheker die een recept verwerkt en zodoende gegevens verstrekt krijgt van de huisarts of tijdens waarneming bij vakanties).

Gezondheidscentrum Kersenboogerd wisselt, nadat u hiervoor gericht toestemming heeft gegeven, via het Landelijk Schakelpunt relevante medische gegevens veilig en betrouwbaar met de huisartsenpost (HAP) uit. Bent u ’s avonds of in het weekend op de HAP geweest, dan delen zij een waarneembericht met de huisartsenpraktijk. Zo weet de huisarts precies met welke klachten u op de HAP bent geweest en wat er naar aanleiding daarvan is ondernomen.

Ook kunnen er medicatiegegevens gedeeld worden met de apotheek en uw behandelend medisch specialisten. Daarbij gaat het om de medicatie die de huisarts aan u heeft voorgeschreven, maar ook om eventuele intoleranties, contra-indicaties en allergieën (ICA-gegevens). Daar kunnen andere voorschrijvers en verstrekkers van medicatie rekening mee houden. Zo dragen wij als huisartsenpraktijk bij aan medicatieveiligheid.

Als u een nieuwe huisarts kiest, is het belangrijk dat uw nieuwe huisarts op de hoogte is van uw medische geschiedenis. Uw medische geschiedenis staat in uw patiëntendossier. Het is gebruikelijk dat uw oude huisarts het dossier overdraagt aan uw nieuwe huisarts.  De oude huisarts doet dit zo spoedig mogelijk, nadat u uw oude huisarts heeft gevraagd het dossier over te dragen aan uw nieuwe huisarts.

Uw medisch dossier wordt dan door uw huisarts digitaal overgedragen. U kunt het originele dossier niet meekrijgen. Wel heeft u altijd recht op inzage in uw dossier en op een kopie van uw dossier.

Binnen Gezondheidscentrum Kersenboogerd wordt onder bepaalde omstandigheden gebruik gemaakt van cameratoezicht, zoals vastgelegd in het ‘Cameratoezicht reglement’. Cameratoezicht wordt gebruikt om medewerkers, bezoekers en/of patiënten te beschermen, om eigendommen van medewerkers, bezoekers, patiënten en van het gezondheidscentrum zelf te beschermen tegen diefstal.

Bij de ingang is een informatiebord geplaatst, waarmee bezoekers, patiënten en medewerkers worden geïnformeerd over het cameratoezicht. Camerabeelden worden beperkte tijd bewaard en zijn uitsluitend toegankelijk voor daartoe bevoegde en geautoriseerde medewerkers.

Betrokkenen kunnen het gezondheidscentrum vragen om camerabeelden in te zien. Hiervoor wordt een verzoek ingediend bij de Functionaris Gegevensbescherming (privacy@kersenboogerd.nl ). In dit verzoek moet de aanvrager de datum en tijdstip van de opname en de reden voor het verzoek aangeven. De Functionaris Gegevensbescherming zal het verzoek beoordelen.

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Vindt u dat wij niet zorgvuldig omgaan met uw persoonsgegevens? Neem dan contact op met ons via privacy@kersenboogerd.nl, of ga het gesprek met uw huisarts, uw behandelaar of de apotheekmedewerker aan.

Is volgens u de wet niet zorgvuldig nageleefd en komt u er met ons niet uit? Neemt u dan contact op met de Autoriteit Persoonsgegevens (AP). Dit is een onafhankelijke organisatie, die beoordeelt en toeziet op een zorgvuldige omgang met uw persoonsgegevens. Meer informatie leest u op autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Voor een volledig beeld van uw rechten en onze plichten voor gegevensverwerking verwijzen we u naar de tekst van de Algemene Verordening Gegevensbescherming en de cookiebepaling in de Telecom wet en e-Privacy wetgeving.

Heeft u na het lezen van deze privacyverklaring nog vragen over de veilige verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via privacy@kersenboogerd.nl .

Deze privacyverklaring kan door Gezondheidscentrum Kersenboogerd te allen tijde worden gewijzigd, zonder voorafgaande waarschuwing. Wijzigingen treden in werking vanaf het moment dat ze op de website zijn gepubliceerd. Zodra er een wijziging in de privacyverklaring wordt doorgevoerd, wordt hiervan een bericht geplaatst op de website www.kersenboogerd.nl .

Wij hebben onze privacyverklaring op 20-10-2025 voor het laatst gewijzigd.

Onze website gebruikt geen cookies.